Segítség és kérdések

Futár

Az EU országaiba futárszolgálattal kézbesítjük a csomagokat. Kiválasztjuk az Ön számára legmegfelelőbb társaságot, és mihelyst a csomag elő lesz készítve, Ön megkapja tőlünk a csomagszámot, amely segítségével nyomon követheti rendelését.

Ár

Az EU országaiba 1.999 HUF.

26.000 HUF feletti rendelés esetében a szállítás ingyenes.

A raktáron lévő megrendelt árukat azonnal átadjuk a szállítónak. Az EU országaiba a kézbesítés 3-7 napig tarthat. A csomag szállítónak való átadása után elküldjük Önnek a csomagszámot valamint a hivatkozást, amelyen keresztül nyomon követheti a csomagot és láthatja, hol is van éppen.

Az áru visszaküldésére 14 nap áll rendelkezésére. A reklamáció miatt visszaküldött árut a következő címre küldje:

Csomagküldő.hu
ID e-shop
Teve utca 60
1139 Budapest

(Ez a cím nem a mi céges címünk, csak logisztikai célból van használva)

A címzéshez, kérjük, írja rá a RECLAR megnevezést is.

FIGYELEM: Mielőtt a csomagot elküldené, írja meg nekünk a support@reclar.eu e-mail címre. Egy kódot generálunk Önnek, amit a csomagon fel kell tüntetnie, hogy a csomag sikeresen térjen vissza. Kérjük, e nélkül a kód nélkül ne küldje el a csomagot!

Reklamáció esetében küldje vissza a teljes csomagot valamint mellékelje a kísérőlevelet, amelynek tartalmaznia kell:

a visszaküldés okát (önkéntes alapon)
a vásárló nevét és címét
a vásárló bankszámlaszámát
a vásárló elérhetőségeit (tel., e-mail)

Ezután az új készüléket vagy a pénzt küldjük vissza Önnek.

  1. bankkártyával (Mastercard, Visa, American Express, Diners Club)
  2. Masterpass digitális pénztárcán keresztül
  3. Google Pay
  4. Apple Pay
  5. PayPal

Üdvözlő kedvezmény

Adja meg az e-mail címét és kedvezményt kaphat